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員工風采

從普通業務員到銷售女王 —記“心靈滲透智慧澆灌”理念踐行者 生態水泥公司銷售員張海燕

發布日期:2018-07-09     信息來源: 市場營銷部     作者:姜思敏     瀏覽數:3734    分享到:

       

        “人要給自己鼓勁,遇到挫折更要給自己打氣,無論境遇多么不堪都要堅信你可以!初心不改,堅持沉淀,總會守得云開見月明”。這是生態水泥公司市場營銷部渭南辦事處銷售員張海燕的座右銘。張海燕,2013年加入生態水泥公司大家庭,工作五年,憑借自己的勤奮努力和骨子里透著的實誠勁,個人累計客戶達一百四十余戶,年最高銷售水泥達40余萬噸,談成的重大項目涉及公路、機場、電廠等,每個客戶都為自主開發,連續四年蟬聯公司銷售冠軍,是公司轉介率最好,累計銷量最高,深受大家認可的“銷售女王”。

久病床前的“好兒媳”
        張海燕出生于陜西省蒲城縣的一個農村家庭,1991年與老公結婚,婚后不到一年,公公便罹患疾病,生活難以自理。丈夫家雖兄弟姐妹七人,但平時都較為忙碌,加之婆婆過世的早,張海燕便果斷放棄了外出工作計劃,主動承擔起照顧老人的重任。那時候她每日早起給全家老小做飯,然后趕在丈夫上班前送孩子上學,再返回家中照顧抱病臥床的公公,為他端茶、喂飯、洗漱,這一照顧就是十五年,不僅磨練了她堅強的意志,同時鍛煉了她吃苦耐勞的精神。人常說久病床前無孝子,而張海燕一家卻是遠近聞名的久病床前有孝媳。就這樣,她用一個女人寶貴的十五年時光,詮釋了“愛”與“孝”的傳統美德。
        2006年,張海燕的公公去世,她決定邁出家門去縣城里的一家水泥廠做銷售員,周圍的人都投來詫異的目光,一個女人賣“水泥”,不僅畫風不搭,而且要做出成績也是十分困難的吧!的確,銷售是個苦行僧的行業,比起其他任何行業都更需要堅韌和忍耐。其實張海燕自己也知道,自己十幾年沒上過班,與社會已小有脫節,而且銷售無固定工作時間,賣“水泥”又需要經常下工地,苦上加苦,無論從哪個角度看,都不是一個女人擇業的最佳選擇,可她偏偏對“賣水泥”情有獨鐘,好在張海燕有一個理解他的丈夫,“如果你真的想從事這個行業,不用猶豫,大膽去做,孩子和家庭我會為你多分擔。”
同事眼里的“香餑餑”
同年2月,張海燕正式成為了一名水泥銷售員。剛開始大家都覺得這女人就是心血來潮,對她并不看好,工作分組時因害怕影響小組整體業績沒人愿意接受她。“我是個愛給自己較勁的人,不管做任何事情我都是不做則已,要做就要拼全力,做到讓自己滿意為止。”張海燕說,因為她知道相比于一畢業就走向工作崗位的年輕人,她已算是走了不少“彎路”,所以那時候的每一天她都把時間看的比什么都重要,白天騎著租來的摩托車輾轉在蒲城縣各個磚廠、預制廠、水泥制品廠和民用市場,一個月走遍了縣城二十余個鄉鎮。晚上回家熬夜學習銷售技巧和水泥工藝配方知識,每天凌晨兩點前沒有睡過覺。

有一次外出跑市場,天氣惡劣,風很大,她騎著摩托車連人帶車被大風吹倒,“站起來,繼續干!那是我做銷售以來第一次哭泣,畢竟是女人,當時感覺自己很辛苦也很害怕,可是我是個越挫越勇的人,我爬起來擦干眼淚,繼續進行下一次拜訪。”張海燕說千里之行,始于足下,一個人想要成長就需要鍛煉,需要歷練,更需要磨練。功夫不負有心人,入職不到1年,張海燕的銷量就從最初的每月不足百余噸,迅速提升到單月銷量數千噸,改變了別人對她最初的印象,成了銷售各小組爭搶的“香餑餑”。

市場拓展的“急先鋒”
        在銷售行業流行著一句話“賣產品其實就是賣人品,成功合作的秘笈是得讓別人喜歡你。”這句話在張海燕身上展現的淋漓盡致。“其實說實話,我也不太清楚是什么原因,即使是沒有打過交道的陌生客戶,在交流過幾次之后都愿意和我合作,而且目前的合作客戶中有80%都是老客戶介紹給我的。”說完這句話,張海燕略帶羞澀的低下頭笑了。張海燕說,不管做任何工作,人品都很重要,都要先學會做人,再學會做事,所以在開展銷售工作過程中,她始終堅持“用心靈去滲透,用智慧去澆灌”,即使是女兒生完孩子坐月子,作為母親的張海燕也僅僅陪伴了女兒不足十天的時間。
        2013年,經朋友介紹,張海燕加入至生態水泥公司大家庭,入職首年,這個質樸、憨厚,性格開朗的銷售女將,憑著自己踏實、勤奮和頑強的拼搏精神,便一躍成為公司銷售冠軍,并且從2013年至2016年,連續3年穩坐冠軍寶座。在生態水泥公司工作的幾年間,她不打折扣的貫徹執行領導的一切決策部署,與渭南區域銷售團隊齊心協力、共同奮斗,在公司領導帶領下和渭南區域銷售團隊共同努力下,相繼開發了大荔縣242項目、鹵陽湖機場項目、澄縣水電站、渭南河堤項目、美麗鄉村道路建設及抽黃水利工程等一大批省級、國家級重點項目。不僅穩固了公司水泥的基礎銷量,更是填補了公司在機場、水電站等多領域的合作空白,為公司打造多領域合作,加快推進追趕超越步伐注入源動力。
優質服務的踐行者
        作為公司霸占“銷冠”這一榮譽稱號時間最久的實力女將,張海燕贏得了諸多鮮花與掌聲,看似風光無限,但成績的背后寫滿了心酸與淚水。2016年10月,省政府批準成立鹵陽湖現代產業綜合開發區,憑借對項目的敏銳直覺,張海燕立刻將該項目鎖定為重點關注對象,從鹵陽湖項目現場還是一片荒蕪的鹽堿地時,就與渭南區域團隊多次到現場查看,持續關注渭南政府網站,不放過任何有關該項目的政策信息。通過不間斷拜訪和對公司品牌實力的有力展示,終于贏得了客戶認可。“合同的簽訂其實才是服務的開始。”張海燕這么說,同樣她也是這樣做的。
        因鹵陽湖項目施工方多為外省人,初到陜西多人出現水土不服癥狀,張海燕和渭南區域同事們主動跑前跑后,放下合作目的,以東道主身份,熱心向客戶提供幫助,在與客戶的真誠交往過程中,為最終合同簽訂奠定了穩固的情感基礎。合作前期,張海燕主動參與至樣品配送、化驗室試驗和產品適配過程,即使后來合同簽訂,水泥已送入現場,張海燕和渭南區域的其他同事仍以高度敬業、負責的態度在40度的大熱天,每日雷打不動駐扎在一片陰涼地都沒有的施工現場。為隨時掌握工地水泥余量情況,她點著腳尖在偌大的水泥罐前拉繩搖罐。工人施工時,她頂著烈日站在工人身旁為他們遞毛巾、發水。一次筆者去鹵陽湖施工現場拍照,現場工人看到“華山”水泥工作人員,熱情主動的將筆者圍了起來,用不同口音的語言說出了同一句話,“你們生態水泥真好!”那一刻,不知是汗水還是淚水,筆者眼眶不覺濕潤了。這一句“你們真好!”或許就是對渭南銷售團隊付出努力最大的肯定。
        就是這樣,張海燕用實際行動證明了女性也可以很強大,男人能夠做到的事,女人一樣可以做到!對于未來,她表示要借助公司提供的這一良好平臺,用心、用智、用力不斷完善自我、回報企業、服務客戶!(姜思敏)

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